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中国银保监会就《银行业保险业消费投诉处理管理办法》公开征求意见

快讯 零壹财经 零壹财经 2019-11-01 阅读:1768

关键词:银保监会征求意见稿消费投诉银行业保险业


为切实维护银行业保险业消费者合法权益,进一步规范银行保险机构消费投诉处理工作,中国银保监会起草了《银行业保险业消费投诉处理管理办法(征求意见稿)》,现向社会公开征求意见。《投诉办法》包含总则、组织管理、投诉处理、工作制度、监督管理、附则等6大部分,共45条。

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