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打谣言,治算法,肃直播、视频乱象——2022“清朗行动”十大任务解读

资讯 沈拙言 零壹财经 2022-03-18 阅读:3149

关键词:MCN视频乱象算法清朗行动互联网谣言

今年专项行动中新增直播、短视频与MCN机构等领域。
3月17日下午,国务院新闻办公室举行关于2022年“清朗”系列专项行动新闻发布会。

国家互联网信息办公室副主任盛荣华介绍,2022年“清朗”系列专项行动聚焦影响面广、危害性大的问题开展整治。他提出了10个方面的重点任务,涵盖了网络活动中诸多方面。相比2021年“清朗”系列的8大重点任务,今年专项行动中新增的直播、短视频与MCN机构等领域将迎来巨大改变。

10个重点任务与相关解读如下:
 

一是“清朗·打击网络直播、短视频领域乱象”专项行动,全面清理“色、丑、怪、假、俗、赌”等各类违法违规直播和短视频;从严整治激情打赏、高额打赏、诱导打赏、未成年人打赏等行为;坚决遏制借未成年人牟利,通过直播、短视频打造“网红儿童”等侵犯未成年人权益现象;全面整治劣迹艺人违规复出、被封账号违规转世;严惩偷拍跟拍、搭讪骚扰、虚构自杀等各类无底线蹭流量,进行违规变现行为;坚决整治直播间营造虚假人气、虚假带货量,短视频账号营造虚假流量等行为;严厉打击通过炮制低俗情感剧情,收割老年人流量,实施营销诈骗。



首条即为直播与短视频领域的乱象肃清,违法违规直播和视频内容自不必谈,激情打赏、高额打赏、诱导打赏列入整治内容中。据直播行业相关人员介绍,有些“公会”(此处意为“MCN机构”)会通过一些营销手段,内部人士给主播高昂打赏,带动直播间气氛,进而引发普通用户的充值欲与参与感。通俗来讲,就是直播间刺激打赏流水的“托”,这种幕后推手有待整治。

另外,坚决整治直播间虚假人气、虚假带货量,短视频账号营造虚假流量行为。单谈人气,直播间人气不等同于真实人数,如今各大直播平台均以人气显示,却罕有平台公布人数与人气之间的具体算法。在某些盛会如英雄联盟一年一度的“S赛”中,相关直播间人气高出天际,无法估算真实观看人数。某位主播表示,人气在各个平台有不同算法,仅以他的平台、他的流水情况、粉丝规模来看,人气等同于真实人数的十倍乃至数十倍。
 

二是“清朗·MCN机构信息内容乱象整治”专项行动,集中整治MCN机构及其旗下账号炮制蹭炒舆论热点、引发群体对立、欺骗误导网民、发布三俗信息、利用未成年人牟利等违法违规行为。督促重点网站平台建立MCN机构分级管理制度,通过平台MCN机构入驻协议,明确MCN机构信息内容业务活动标准和责任,加强日常监管,定期开展培训,加强信息披露,建立专门举报受理渠道,强化违规处置。



第二条针对MCN机构,主要是内容方面管理——打击炒作、限制三俗、督促分级,明确活动标准与相关责任并加强信息披露。实际生活中,MCN机构为帮助旗下艺人(姑且称之为艺人)攫取热度,炮制一些“带节奏”的弹幕或屏幕,总能引发群众进行更深层次的对立,本条即为对该类行为的限制。

督促重点网站平台建立MCN机构分级管理制度,大声叫好的同时也稍存疑问:若MCN机构分级,那顺流而下,直播艺人是否也应当落实分级管理制度?某些主播的直播内容与视频是否适合未成年人观看?
 


三是“清朗·打击网络谣言”专项行动,全面清理涉及政治经济、文化历史和民生科普等领域的谣言信息,打上标签、做出明示。压实网站平台主体责任,对敏感领域、敏感事件产生的各种信息加强识别;对影响大、传播广的无权威来源的信息及时查证。建立溯源机制,对首发、多发、情节严重的平台和账号,严肃追究相关责任。建立健全治理网络谣言工作机制。



打击谣言也是“清朗”行动中一贯重点任务。本年要求压实网络平台主体责任,要求平台对敏感领域、敏感事件产生的各种信息加强识别,联想到近日国家网信办进驻豆瓣网,也是一记铁拳,平台所肩负的管理责任进一步加强。
 


四是“清朗·2022年暑期未成年人网络环境整治”专项行动,着力为未成年人营造健康安全干净的网络环境,重点清理影响青少年身心健康、妨碍青少年上网学习的不良信息,重点整治涉未成年人网络乱象;督促网站平台进一步完善和推广青少年模式。



第四条主要针对未成年人,提及“进一步完善和推广青少年模式”。从日常生活中来看,仍存在部分软件开启青少年模式的路径不清晰,未明确提示开启等现实问题,且即便开启后,某些内容是否适合青少年观看还有待商榷,进一步完善方可实现青少年模式的设定初衷。
 

五是“清朗·整治应用程序信息服务乱象”专项行动,结合修订《移动互联网应用程序信息服务管理规定》,在清理各类违法和不良信息的同时,注重源头治理,督促指导应用程序严管快处各类账号,督促指导分发平台严管快处各类应用程序;紧盯重要流量入口,全面规范应用程序功能运行、活动设计、内容生产等重点环节,坚决遏制各类乱象;以应用程序内容审核和分发平台上架审核为切入点,压实双主体责任,强化日常监管,推动形成“平台管程序、程序管账号”的管理链条。



机制的建立仍是应用程序内容审核中重要组成部分,也是为了避免因人工审核力有不逮造成的信息管理疏漏,形成“平台管程序、程序管账号”的管理链条。
 

六是“清朗·规范网络传播秩序”专项行动,面向网上新闻信息重点生产、传播平台,分阶段开展规范网络传播秩序专项整治。加大网上新闻信息传播源头治理,把牢导向关。严打重点传播平台违规采编、超范围转载、篡改新闻标题、违规PUSH弹窗推送等行为。深化“自媒体”涉新闻信息网络传播乱象治理,集中清理违规账号和信息。聚焦解决手机浏览器、网址导航、主流工具类应用扰乱新闻信息网络传播秩序突出问题。



严打重点传播平台违规采编、超范围转载、篡改新闻标题、违规PUSH弹窗推送等行为,聚焦解决手机浏览器、网址导航、主流工具类应用扰乱新闻信息网络传播秩序突出问题,可谓是民意所在。

天下人苦“弹窗推送标题党”久矣,网址导航页也是“标题党”的事故多发地,娱乐、生活类谣言尤甚,各大家族群中多见健康养生类谣言。本年“清朗行动”将加大网上新闻信息传播源头治理,把牢导向关。
 

七是“清朗·2022年算法综合治理”专项行动,落实《互联网信息服务算法推荐管理规定》关于互联网企业平台的算法主体责任和系列管理要求,督促重点互联网企业平台整改算法不合理应用带来的“信息茧房”“算法歧视”等问题,积极利用算法弘扬社会主义核心价值观,营造风清气正的网络空间。



第七条中重点提到了两个问题——信息茧房与算法歧视,算法时代信息茧房问题极为关键,平台引导也是重中之重。若用户关注性别对立,则平台屡次推荐相关话题,只会让该用户越来越极端,价值观的引导也是平台应有的责任。

算法歧视相关整治是近年来政策法规一脉相承的治理方向,从《个人信息保护法》到《互联网信息服务算法推荐管理规定》均对算法推荐服务提供规范指引,把算法的开关交给用户,不能让“算法”变为“算计”。
 

八是“清朗·2022年春节网络环境整治”专项行动,聚焦春节期间人民群众使用频率较高的平台环节和服务类型,聚焦解决影响上网观感、群众反映强烈的网络生态问题,着力整治网络暴力、炫富拜金、封建迷信等乱象,营造文明健康、喜庆祥和的春节网上舆论氛围。



聚焦春节期间人民群众使用频率较高的平台环节和服务类型,聚焦解决影响上网观感、群众反映强烈的网络生态问题,与前文类似,压力给到了平台方,能力越大,责任越大,用户量越多,维护用户体验的责任就越重大,应着力改善群众上网观感,提升网络生态健康度,营造文明健康的网络氛围。
 

九是“清朗·打击流量造假、黑公关、网络水军”专项行动,进一步聚焦重点平台、环节、版块和产品功能,严管水军招募和推广引流信息,加大违规账号群组查处力度,强化行为分析和关联处置,优化榜单评分功能,规范探店种草行为,加强线索移交和信息共享,健全跨部门跨平台联动处置机制,适时开展专项督查和“回头看”,防止问题反弹反复。



讨伐水军,治理黑公关。水军在网络生态中如百足之虫死而不僵,屡次打击却屡屡冒头。故而本年重点任务中提及适时开展专项督查和“回头看”,防止问题反弹反复。

规范探店种草行为,是针对因近年直播、短视频而兴起的探店种草做出的规范。某平台探店主播“牛道”,对待“肯德基炸酱面”一款产品两次展现出截然相反的态度,前次将其贬得一文不值,后一次探店行为对其赞不绝口,称这是“妈妈”的味道,如此反复与魔幻行为,是探店种草类反面典型。相关整治如刀悬空,牛鬼蛇神引首就戮。
 

十是“清朗·互联网用户账号运营专项整治行动”,坚决处置假冒、仿冒、捏造党政军机关、企事业单位、新闻媒体等组织机构名称、标识等以假乱真、误导公众的账号;依法从严处置利用时政新闻、社会事件等“蹭热点”,借势进行渲染炒作的账号,发布“标题党”文章煽动网民情绪、放大群体焦虑的账号;强化网络名人账号异常涨粉行为管理,严格清理“僵尸”粉、机器粉,坚决打击通过雇佣水军、恶意营销等方式的非自然涨粉行为,确保粉丝账号身份真实有效。



最后一条主要针对各类互联网账号,发布“标题党”文章煽动网民情绪、放大群体焦虑的账号将被依法从严处置。网络名人的异常涨粉行为也将得到管理,换而言之,“买粉丝”行为或将遭受重点打击。一些雇佣水军、恶意营销行为也将得到制裁,确保粉丝账号身份真实有效,全实名制上网或将迈出一大步。
 
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