中国工商银行科技战略布局研究

2016年底,工行提出创建“七大创新实验室”。2017年3月,工行完成“七大创新实验室”组建，该实验室以信息化银行建设为核心目标，以新技术研究应用为手段,打造金融科技领先优势。

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· 全面实施e-ICBC 3.0战略，向服务无所不在的“身边银行”、创新无所不包的“开放银行”、应用无所不能的“智慧银行”转型。

· 组建“七大创新实验室”，以信息化银行建设为核心目标，以新技术研究应用为手段,打造金融科技领先优势。

· 2019年5月8日，金融科技子公司在河北雄安新区正式挂牌开业。工银科技的设立是工行立足金融本质和科技优势，整合创新能力，构建智慧银行的战略举措。

· 2019年6月末，融e行客户达到3.33亿户，客户规模、客户粘性和活跃程度持续行业领先。

· 截至2019年6月末，完成智能化改造的网点15,530个，智能设备78,154台，智能服务涵盖个人、对公等领域的271项业务。